河北省積極推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與公共服務(wù)深度融合，以數(shù)字賦能持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，涌現(xiàn)出一批具有示范效應(yīng)的典型案例。這些案例不僅提升了政府服務(wù)效能，也為企業(yè)和民眾帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便利。

一、“一網(wǎng)通辦”實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“零跑腿”

河北省依托省級(jí)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，大力推行“一網(wǎng)通辦”改革。通過(guò)整合各部門數(shù)據(jù)資源，構(gòu)建了覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)和群眾辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、社保繳納等高頻事項(xiàng)，均可通過(guò)網(wǎng)上平臺(tái)或移動(dòng)端APP完成，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的目標(biāo)。例如，某企業(yè)在石家莊市通過(guò)線上平臺(tái)，僅用半天時(shí)間就完成了從名稱核準(zhǔn)到領(lǐng)取電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照的全流程，審批效率較以往提升超過(guò)70%。

二、智慧稅務(wù)打造高效便捷辦稅環(huán)境

河北省稅務(wù)部門運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，構(gòu)建了智慧稅務(wù)服務(wù)體系。通過(guò)電子稅務(wù)局、智能咨詢機(jī)器人、遠(yuǎn)程視頻辦稅等數(shù)字化手段，為納稅人提供“7×24小時(shí)”不間斷服務(wù)。系統(tǒng)能夠自動(dòng)推送優(yōu)惠政策、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，并實(shí)現(xiàn)增值稅發(fā)票“秒申領(lǐng)、秒開(kāi)具”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省網(wǎng)上申報(bào)率已超過(guò)95%，平均辦稅時(shí)間縮短了60%以上，顯著降低了企業(yè)的制度性交易成本。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”提升市場(chǎng)治理能力

為營(yíng)造公平透明的市場(chǎng)環(huán)境，河北省創(chuàng)新推出了“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺(tái)。該平臺(tái)歸集了市場(chǎng)監(jiān)管、環(huán)保、安全等多個(gè)領(lǐng)域的監(jiān)管數(shù)據(jù)，通過(guò)智能分析模型，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的精準(zhǔn)畫像和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。對(duì)于信用良好的企業(yè)，系統(tǒng)自動(dòng)減少檢查頻次，實(shí)施“無(wú)事不擾”；對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，則加強(qiáng)定向監(jiān)管。這種差異化監(jiān)管模式，既保障了市場(chǎng)秩序，又避免了對(duì)企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的過(guò)度干擾。

四、數(shù)字普惠金融緩解中小企業(yè)融資難題

針對(duì)中小企業(yè)融資難、融資貴問(wèn)題，河北省搭建了省級(jí)地方征信平臺(tái)。平臺(tái)整合了工商、稅務(wù)、社保、水電等涉企數(shù)據(jù)，通過(guò)算法模型為企業(yè)進(jìn)行信用“畫像”。金融機(jī)構(gòu)可依托該平臺(tái)，快速、準(zhǔn)確地評(píng)估企業(yè)信用狀況，開(kāi)發(fā)線上信貸產(chǎn)品。許多以往因缺乏抵押物而難以獲得貸款的小微企業(yè)，憑借良好的“數(shù)字信用”成功獲得了首筆銀行貸款，有效激發(fā)了市場(chǎng)活力。

五、結(jié)論與展望

河北以數(shù)字技術(shù)優(yōu)化公共服務(wù)的實(shí)踐表明，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是提升營(yíng)商環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵路徑。通過(guò)推動(dòng)數(shù)據(jù)共享、流程再造和服務(wù)創(chuàng)新，不僅極大提升了行政效率，也增強(qiáng)了市場(chǎng)主體的獲得感和滿意度。河北應(yīng)繼續(xù)深化數(shù)字技術(shù)在公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，探索區(qū)塊鏈、人工智能等前沿技術(shù)的融合創(chuàng)新，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境向智能化、個(gè)性化方向持續(xù)升級(jí)，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)力。